Les deux grands secrets de la communication: la rhétorique moderne et les N.T.I.C.*
*Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication
Articles
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UN NOUVEL ARBRE DE LA COMMUNICATION, ASSOCIANT RHETORIQUE MODERNE & NUMERIQUE
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EN PLEIN COEUR DE LA COMMUNICATION GRACE A QUATORZE GRANDS AUTEURS
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FRANCE ! OU SONT TES GAFAM, BATX & NATU ?
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LES GILETS JAUNES ET LA VAGUE POPULISTE MONDIALE
Le mouvement des Gilets Jaunes s’inscrit dans la vague populiste mondiale qui touche l’Europe, les Amériques et l’Asie
A propos de l’auteur

UNE RECHERCHE : CE QUI VA DANS LE SENS DU BIEN, DU VRAI ET DU BEAU
Pourquoi un homme formé au droit, ayant consacré l’essentiel de sa vie professionnelle au marketing et à la communication, puis étudié la psychologie, la psychanalyse et les méthodes de pensée, en vient-il, au terme de son parcours, à consacrer principalement son blog à la spiritualité?
Peut-être tout simplement parce que ce parcours, qui pouvait paraître dispersé, ne l’était pas autant qu’il en avait l’air.
Il avait un fil conducteur : chercher ce qui fonctionne, ce qui résiste à l’expérience et ce qui va dans le sens du Bien, du Vrai et du Beau.
Une recherche commencée très tôt
Dès l’âge de dix ans, à l’issue de la Seconde Guerre mondiale, je ne trouvais autour de moi que désorganisation dans ce qui contribue habituellement à construire un homme : la famille, l’école, l’Église, l’économie, la société.
J’ai donc été conduit, progressivement, à rechercher moi-même les outils qui pourraient m’aider à réussir ma vie.
Par « outils », j’entends à la fois des méthodes, des auteurs de référence et des moyens permettant de confronter les idées à l’expérience. Mon critère de sélection a toujours été le même : leur fiabilité, c’est-à-dire, autant que possible, leurs résultats.
Depuis longtemps, je recherche les méthodes et les auteurs qui me paraissent les plus fiables dans quatre domaines essentiels : la pensée, la communication, l’économie et la spiritualité. Pour la pensée et la logique Tony Buzan, inventeur de Mind Map, et Victor Thibaudeau ; Aristote et la rhétorique pour la communication ; Kondratieff et Ravi Batra pour les cycles économiques et sociaux, Newman et les trois derniers papes en matière de théologie, et Peck, le psychiatre, pour la spiritualité.
Cette recherche m’a amené à explorer plusieurs domaines : le droit, le marketing, la pensée, la psychologie, la communication, l’économie et, finalement, la spiritualité.
Ce parcours pluridisciplinaire constitue aujourd’hui encore la particularité de ce blog.
PENSER : APPRENDRE D’ABORD A METTRE DE L’ORDRE
On ne peut communiquer clairement si l’on ne pense pas clairement.
Dans le domaine de la pensée, deux outils m’ont particulièrement marqué.
Le premier est la carte heuristique — Mind Map — de Tony Buzan, à laquelle j’ai été formé et dont je suis devenu instructeur agréé. Elle m’a appris à organiser visuellement une pensée complexe, à faire apparaître les relations entre les idées et à aller à l’essentiel.
Le second est la logique, notamment à travers les Principes de logique de Victor Thibaudeau, et les trois opérations de l’intelligence : la définition, l’énonciation et l’argumentation
Ces deux approches, très différentes, poursuivent finalement le même objectif : mettre de l’ordre dans la pensée avant de prétendre mettre de l’ordre dans les mots.
COMMUNIQUER : D’ARISTOTE A L’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE
La communication a constitué pendant longtemps le cœur de ce blog.
Après une formation juridique, j’ai consacré plus de quarante années de vie professionnelle au marketing, dont plusieurs comme directeur du marketing dans l’un des principaux groupes français de promotion immobilière. J’ai publié deux ouvrages, l’un consacré au marketing immobilier, l’autre aux Huit règles d’or de la communication.
J’ai également créé et animé dans une association auprès de quelques cinq cents cadres d’entreprise chevronnés pendant de nombreuses années un atelier dénommé « Marketing, communication et recherche d’emploi ».
Cette expérience m’a progressivement conduit à une conviction simple :
Dès que, dans notre communication, faute de réflexion, nous nous écartons des critères fondamentaux de la parole — aller à l’essentiel, dire la vérité, être clair — l’intérêt de notre interlocuteur chute rapidement. À plus forte raison si nous négligeons le respect de la langue et le style.
Ma découverte tardive de la rhétorique d’Aristote fut déterminante. J’y ai trouvé ce qui manquait à beaucoup de méthodes contemporaines : une vision globale de la communication associant la raison, les valeurs et les affects et l’utilisation des trois langages correspondant : la logique, l’éthique et la psychologie.
La rhétorique est ainsi devenue pour moi non pas une technique ancienne d’éloquence, mais la matrice d’une communication moderne.
L’arrivée de l’intelligence artificielle ouvre aujourd’hui un nouveau chapitre. L’IA constitue un outil d’une puissance considérable pour rechercher, confronter, structurer et communiquer les connaissances. Elle ne dispense cependant ni de penser, ni de discerner, ni de vérifier.
Bien au contraire.
COMPRENDRE LE MONDE : LE ROLE DES CYCLES
Un troisième domaine a nourri ma réflexion : l’économie et, plus largement, l’évolution des sociétés.
Deux auteurs m’ont particulièrement intéressé : le Russe Nikolaï Kondratieff, pour les grands cycles économiques, et l’Américain Ravi Batra, pour les cycles sociaux.
Pourquoi cet intérêt pour les cycles ?
Parce que l’histoire montre que l’humanité ne progresse pas de manière linéaire. Elle avance par transformations successives, ruptures, crises et renaissances.
Les grandes révolutions industrielles en fournissent une illustration spectaculaire. L’électricité a rendu possible le développement de l’informatique ; l’informatique a, à son tour, rendu possible la révolution actuelle de l’intelligence artificielle.
Ces mutations ne concernent pas seulement nos outils. Elles modifient notre manière de travailler, de penser, de communiquer et, finalement, de nous comprendre nous-mêmes.
Elles conduisent alors à une question qui dépasse l’économie :
Faut-il voir dans les immenses progrès accomplis par l’humanité un simple enchaînement de découvertes techniques, ou peuvent-ils également s’inscrire dans une histoire qui nous dépasse?
C’est ici que commence la dernière étape de mon parcours.
DE LA COMMUNICATION A LA SPIRITUALITE
Pendant de nombreuses années, ce blog a été essentiellement consacré à la communication. Il ne renie rien de cette période.
Mais son orientation évolue aujourd’hui.
Car derrière une question apparemment technique — comment bien communiquer ? — s’en trouvent d’autres, beaucoup plus fondamentales :
Que communiquer ? Dans quel but ? Quelle vérité ? Quelle conception de l’homme ? Et finalement : pour quoi vivre ? Toutes questions qui n’étaient pas absentes des préoccupations des cadres en recherche d’emploi que j’ai côtoyés.
La logique permet de rechercher le Vrai.
L’éthique nous interroge sur le Bien.
La forme et le style nous rendent sensibles au Beau.
Mais ces trois chemins finissent eux-mêmes par ouvrir sur une interrogation spirituelle.
C’est pourquoi la publication de trois articles consacrés successivement à la crise provoquée par la pornographie, à la profonde crise de communication de l’Église et à la grâce divine opérationnelle marque une nouvelle étape de ce blog.
Il sera désormais principalement orienté vers la spiritualité.
Une spiritualité vécue et opérationnelle
Il ne s’agit pas pour autant de transformer ce blog en blog de théologie.
Je ne suis pas théologien et ne prétends nullement le devenir.
Ma démarche reste celle qui m’accompagne depuis des décennies : partir de l’expérience, rechercher des références solides, confronter les disciplines et essayer d’en dégager des méthodes utilisables dans la vie réelle.
C’est précisément ce qui m’a conduit à m’interroger sur une notion centrale du christianisme qui me paraît pourtant devenue très difficile à saisir concrètement : la grâce divine individuelle.
Si la grâce existe, si elle agit réellement dans nos vies, une question très simple se pose : comment la reconnaître ?
Et, si nous pouvons apprendre à la reconnaître, comment y répondre ?
C’est de cette interrogation qu’est née ma recherche sur la grâce opérationnelle : non pas une nouvelle théorie théologique de la grâce, mais une tentative pour mieux comprendre, à partir de l’enseignement de l’Église, d’auteurs de référence et de l’expérience vécue, comment celle-ci peut se manifester dans une existence ordinaire.
Cette recherche m’a conduit à proposer un mode d’emploi de la grâce, fondé notamment sur quatre étapes et huit signaux.
L’intelligence artificielle a joué dans cette recherche un rôle nouveau : non celui d’un maître à penser, encore moins d’une autorité spirituelle, mais celui d’un extraordinaire outil de recherche, de confrontation et de structuration.
UN MEME FIL CONDUCTEUR
À première vue, Aristote, Tony Buzan, Kondratieff, la psychanalyse, le marketing, l’intelligence artificielle et la grâce divine peuvent sembler appartenir à des univers qui n’ont rien en commun.
Pour moi, ils jalonnent pourtant une même recherche.
Comment mieux penser ?
Comment mieux communiquer ?
Comment comprendre les transformations du monde ?
Comment discerner ce qui peut donner sens à une vie ?
La communication n’est donc pas abandonnée. Elle change de place.
Elle était jusqu’ici le sujet principal de ce blog. Elle devient désormais l’un des outils permettant d’aborder une question plus fondamentale : celle du sens et de la vie spirituelle.
Et l’une des convictions auxquelles ce long parcours m’a conduit pourrait finalement tenir en peu de mots :
La pensée est un outil ; la communication est un moyen ; la spiritualité pose la question de la finalité.
À l’heure où l’intelligence artificielle donne à l’homme des moyens intellectuels et techniques d’une puissance encore inimaginable il y a quelques années, cette question de la finalité devient peut-être plus importante que jamais.
Car plus nos moyens deviennent puissants, plus il devient nécessaire de savoir dans quelle direction nous voulons les utiliser.
Pour ma part, après ce long cheminement, mon critère demeure celui qui, explicitement ou non, l’a toujours guidé :
Ce qui va dans le sens du Bien, du Vrai et du Beau.
Ouvrages

Les huit règles d’or
de la communication
Une toute nouvelle méthode de communication qui se veut 100% efficace, 100% facile, 100% ludique
Le florilège en 14 thèmes des 130 meilleurs citations sur la communication
N’avons nous pas tendance à croire que, comme la marche ou le langage, la communication est innée? Il n’en est rien! Ignorer méthode, règles et critères de communication, c’est courir, tout droit, au sens propre, à la cacophonie!
S’adressant à tout un chacun…
Editions Persée – 189 pages – Louis Marchand – 2014 – Stock Épuisé

Le Marketing Des Logements
Collectifs Et Individuels
Affronter aujourd’hui, le marché immobilier avec quelque chance de succès, c’est d’abord prendre nettement conscience que l’on est passé d’une économie de pénurie à une économie de concurrence.
Les professionnels de l’immobilier qui réussissent…
Editions du Moniteur – 279 pages – Louis Marchand – Stock Épuisé
Interventions
I – L’atelier Marketing, communication et recherche d’emploi
En Janvier 2011 j’ai créé, au sein de l’association « Cadres pour l’entreprise » l’atelier « Marketing, communication et recherche d’emploi ». Près de 500 cadres de tous horizons, âges et niveaux y ont participé.
Les deux principales raisons qui ont justifié la création de cet atelier sont d’une part le caractère concurrentiel et sélectif du marché de l’emploi et d’autre part le manque d’expérience en matière de marketing et de communication de la plupart des cadres d’entreprise.
Sur le plan marketing, ce CV diffère des CV empiriques classiques dans la mesure où il est centré sur les exigences des entreprises selon une douzaine de critères de sélection couramment utilisés par celles-ci et, corrélativement, sur les résultats obtenus, de préférence chiffrés.
Ces critères sont les 5 C (compétences), les trois Q (qualités), et les 3 S (savoirs).
En matière de communication, ce C.V. se veut argumentatif, persuasif et non simplement énonciatif. Il utilise les trois langages de la rhétorique : la logique, l’éthique et la psychologie, de manière à toucher simultanément la raison, les valeurs et les affects.
II – Présentations et conférences
Sur demande je peux tenir des présentations ou des conférences sur la communication en général ou sur l’application du marketing et de la communication à la recherche d’emploi.