Dès que dans notre communication, faute de réflexion, nous nous écartons des trois critères fondamentaux de la parole : aller à l’essentiel, dire la vérité, être clair, l’intérêt de notre interlocuteur chute verticalement ! A fortiori si nous violons aussi le quatrième critère : le respect de la langue et si nous oublions le cinquième : le style, qui est le fruit de la rhétorique et dont l’importance psychologique est grande.

Mon profil est pluridisciplinaire, droit, marketing, psychologie, informatique appliquée à la communication. Je suis notamment certifié praticien en Programmation Neuro Linguistique et Mind Map licenced instructor. J’ai, par ailleurs, suivi les enseignements de l’Institut Supérieur du Marketing, ainsi que, dans un domaine très différent, une longue formation en psychanalyse.

C’est cette formation pluridisciplinaire, ainsi qu’une année d’études aux U.S.A., qui me permettent d’avoir une vision transversale de la communication. Or de nombreux ouvrages et formations se cantonnent à une seule de ses trois composantes : soit la logique, soit la psychologie, sachant que l’éthique, qui est pourtant essentielle, est le plus souvent ignorée.

Est souvent aussi ignorée ou très partiellement enseignée la rhétorique. Celle-ci est pourtant la mère de la communication et demeure couramment enseignée aux États-Unis. Sait-on qu’il y existe près de 20.000 centres de formation à la communication ? Proportionnellement la France devrait en compter plus de 4.000 ! Même ignorance en ce qui concerne les N.T.I.C., notamment les logiciels d’aide à la réflexion et à la communication tels que Mind Map. Celles-ci sont pourtant devenues aussi essentielles dans le domaine de la communication que dans les autres.

Sous le nom des “Deux grands secrets de la communication” j’ouvre ce nouveau blog. Il est la continuation et le développement du précédent “Les huit règles d’or de la communication” que j’avais ouvert en juillet 2014. Il a pour objet, en étroite association avec les N.T.I.C., de promouvoir la rhétorique.

En effet, l’enseignement de cette discipline, pourtant fondamentale, a été supprimé, en France, en 1902, ce qu’on peut considérer comme une catastrophe pédagogique et économique majeure. La rupture entre les enseignements français et américain et la fortune divergente des deux pays date de cette époque. Les États-Unis prirent alors la décision diamétralement opposée de développer l’enseignement de la communication avec, notamment la création de la National Communication Association, aujourd’hui encore la gardienne du temple en la matière.

Cent ans plus tard les Etats-Unis occupent, est-ce l’effet du hasard ? une position de leadership et parfois même de monopole dans les sciences et les industries de la communication ainsi que dans l’Intelligence Artificielle, clés de la civilisation du même nom, dont ils sont d’ailleurs les seuls inventeurs. Il semble donc urgent, à mon humble avis, de revoir de fond en comble notre politique d’enseignement de la communication. Ce blog se veut une très modeste contribution à la réalisation de cet objectif ambitieux.