LES DEUX QUALITÉS PILOTES D’UNE COM. RÉUSSIE : LA CONFIANCE & LA CLARTE
L'ensemble du système rhétorique est articulé en fonction de deux qualités pilotes : la confiance que doit susciter le communicant et la clarté de la communication. Celles-ci s'obtiennent en utilisant les trois langages de la rhétorique : la logique, l'éthique, la psychologie.