Jour : 7 août 2014
-
Un point clé : orientez et évaluez votre communication à l’aide des 4 critères de la parole sinon son intérêt chute verticalement !
Les quatre critères de la parole constituent le coeur du réacteur de la méthode des « Huit règles d’or de la communication » : aller à l’essentiel, dire la vérité, être clair, respecter la langue ». L’ouvrage définit les méthodes qui permettent de respecter ces critères.